AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Waren und Dienstleistungen über unseren Online-Shop auf www.emobile-repairshop.de
2. Vertragspartner Der Vertragspartner des Kunden ist
e-mobile
J.Gürtler & F.Ivanescu GbR
Scheffelstr.28 78224 Singen
Deutschland
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: J.Gürtler & F.Ivanescu
Telefon: +49 (0)7731 5914610
Telefax: <+49 (0)7731 5914609
E-Mail: info@emobile-repairshop.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE301438507
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
3. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestell Buttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
4. Versandkosten Der Rückversand ist für Sie innerhalb von Deutschland versandkostenfrei.
5. Pauschaler Aufwendungsersatz
(1) Wird nach Eingang des durch den Kunden versandten Gerätes, durch uns festgestellt, dass am Gerät ein irreparabler Schaden/ Wasserschaden vorliegt, wird für den mit der Feststellung verbundenen Aufwand eine Kosten Pauschale in Höhe von 20,00 € durch uns erhoben. Dasselbe gilt, wenn durch uns festgestellt wurde, dass eine vorhergehende Selbst Reparatur des Kunden stattgefunden hat. Lehnt der Kunde nach Schadensfeststellung eine von uns angebotene Reparatur ab, verpflichtet er sich gleichwohl zur Zahlung des mit der Schadensfeststellung entstandenen Aufwandes in Höhe von 20,00 €. Die Zahlung ist mit der Ablehnung fällig.
(2) In den Fällen Ziff. 5.1 zu bleibt dem Kunden vorbehalten, nachzuweisen, uns sei kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden.
6. Keine Haftung für einen Garantie Verlust Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass für von ihm eingesandte Geräte eine Garantie des Herstellers bestehen kann. Durch eine von uns durchgeführte Reparatur oder aber einen Reparaturversuch am eingesandten Gerät kann nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers ein Verlust der Garantie eintreten. Hierfür wird die Haftung durch uns ausgeschlossen.
7. Keine Haftung für Datenverlust Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass durch die Feststellung der Schadens Ursache oder durch eine durch uns durchgeführte Reparatur des eingesandten Gerätes auf dem Gerät gespeicherte Daten verloren gehen können. Hierfür wird eine Haftung durch uns ausgeschlossen. Für die von uns empfohlene vorherige Datensicherung zeichnet der Kunde allein verantwortlich.
8. Keine Haftung für Folgeschäden eines Wasserschadens Durch einen Wasserschaden am Gerät können Folgeschäden eintreten, für die wir keine Haftung übernehmen.
9. Verlust der Wasser- und Staubdichtheit Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die von Herstellern zugesicherte Wasser- und Staubdichtheit von eingesandten Geräten durch die Feststellung der Schadens Ursache oder aber einer Reparatur verloren gehen kann. Hierfür übernehmen wir keine Haftung.
10. Bezahlung
(1) Alle Preise von e-mobile sind in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
(3) Wenn der Kunde den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal bezahlt, muss dieser sich grundsätzlich bei PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Vertretungsberechtigter: Robert Caplehorn, Handelsregisternummer: R.C.S. Luxembourg B 118 349 registriert sein bzw. sich erst registrieren. Mit den Zugangsdaten des Kunden legitimiert sich dieser und führt die Zahlungsanweisung an uns durch (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
(4) Der Kunde hat auch die Möglichkeit der Barzahlung bei Abholung unter der Anschrift :
e-mobile
Scheffelstr.28
78224 Singen
Deutschland
Zu den Öffnungszeiten:
Montag - Freitag von 10-18 Uhr.
Samstag von 10:00 - 15:00 Uhr.
Bei Abholung , per Mail oder Telefon vereinbaren.
11. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Transportschäden Sollten durch e-mobile gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden behaftet sein, so bitten wir den Kunden um umgehende Reklamation beim Zusteller und Mitteilung von e-mobile . Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Der Kunde hilft e-mobile aber eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
13. Widerrufsrecht von Verbrauchern
(1) e-mobile weist Kunden, welche eine natürliche Person sind und ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, welches weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), auf ihr bestehendes Widerrufsrecht gemäß § 312g i.V.m. § 355 BGB hin. Hierzu wird ausdrücklich auf die separate Belehrung über das Widerrufsrecht verwiesen.
(2) Die Folgen des Widerrufs richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, welche in Nr. 2 der genannten separaten Belehrungen näher erläutert werden.
(3) Das Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt ist, bevor er sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.
14. Vertrag Speicherung e-mobile speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestell Daten per E-Mail zu. Der Kunde kann die bereits abgewickelten Bestellungen im Kundenbereich von e-mobile einsehen.
15. Vertragssprache Die für den Vertragsschluss und die Korrespondenz zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
16. Hinweis gemäß Batterie/Akku Gesetz
Batterieverordnung
Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batterie Gesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Alt Batterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Akkus/Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (Z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Alt Akkus/Batterien beschränkt, die der Vertreiber als Neu akkus/Batterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat. Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung: Pb: Batterie enthält Blei Cd: Batterie enthält Cadmium Hg: Batterie enthält Quecksilber.
17. Copyright Alle Inhalte (Bilder, Textmaterial usw.) des Online-Shop der www.emobile-repairshop.de unterliegen dem Copyright. Die Verwendung und Veröffentlichung dieses Materials ist nur mit schriftlicher Genehmigung und QuellVerweis gestattet. Zuwiderhandlungen werden zivil- wie strafrechtlich verfolgt.
18. Sonstiges
(1) Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Singen, 17.01.2017
 
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht Stand 01/2017
Widerrufsbelehrung – Verträge für die Lieferung von bestellten Waren Widerrufsrecht - Dienstleistung(Reparaturen) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter Zuhilfenahme folgender Kommunikationswege
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J.Gürtler&F.Ivanesc GbR
Scheffelstr.28 78224 Singen
Deutschland
Telefon +49 (0)7731 5914610
Fax-Nr. +49 (0)7731 5914609
E-Mail: info@emobile-repairshop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (Z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs Rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: e-mobile
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Deutschland
 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Internetseite www.emobile-repairshop.de der Frima
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Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für unser Unternehmen sehr wichtig. Daher möchten wir Sie an dieser Stelle darüber informieren, zu welchem Zweck personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Internetseite verwendet werden. Sollten darüber hinaus noch Fragen offen bleiben, können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
1. Geltungsbereich Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Dienstleistungen und Warenlieferungen auf der Internetseite www.emobile-repairshop.de behandeln.
2. Verantwortliche Stelle Durch die Nutzung der Angebote auf der Internetseite www.emobile-repairshop.de erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden: Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die
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Diese erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als verantwortliche Stelle. Die Internetseite www.emobile-repairshop.de verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung ihrer Dienstleistungen und Warenlieferungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gemäß den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Grundsätzen.
3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. Bei dem ausschließlichen Besuch der Internetseite werden lediglich Zugriffs Daten ohne Personenbezug wie z.B.: den Namen Ihres Internet Service Providers die Seite, von der aus Sie uns besuchen den Namen der angeforderten Dateigesammelt. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Bestellabwicklung Ihres Kaufs und eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung sowie für Werbezwecke. Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung freiwillig mitteilen.
4. Geschäftsabwicklung/Dritte Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder übermittelt, sofern dies für die Durchführung und Abwicklung im Rahmen des Vertragsverhältnisses notwendig ist (Transporteur, Logistiker, Banken) oder vom Käufer ausdrücklich gefordert wird. 5. Auskunftsrecht Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskünfte über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie bei uns hinterlegt haben, können Sie jederzeit unter:
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info@emobile-repairshop.de
abfragen.
6. Datensicherheit Ihre Zahlungsdaten werden im Bestellprozess verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Internetseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf das Datenschutzgeheimnis hingewiesen und verpflichtet. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
7. Social-Plugin`s Facebook Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button” anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus. Google +1 Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins des sozialen Netzwerkes Google+, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) betrieben wird. Die Plugins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen „+1“ auf weißem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Google Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/plugins Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google auf. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google+ besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+ Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „+1“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Google+ veröffentlicht und Ihren Kontakten auf Google+ angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern.
9. Allgemeines
1.e-mobile, kann diese Datenschutzerklärung jederzeit durch Veröffentlichung einer geänderten Datenschutzerklärung auf dieser Website ändern. Die geänderten Bedingungen treten automatisch 30 Tage nach erstmaliger Veröffentlichung in Kraft. Zusätzlich benachrichtigen wir Sie darüber unter der hinterlegten E-Mail Adresse.
2. Vor der Annahme/Versand haben wir keine Möglichkeit die Funktionen zu überprüfen.Es wird nur das bestellte/vereinbarte Ersatzteil ausgetauscht.Es sei den, mit dem Kunde wird telefonisch oder schriftlich eine zusätzliche Reparatur vereinbart.
2.Garantie nach erfolgreicher Reparatur:
Garantieansprüche sind ausgeschlossen:
wenn das Gerät, durch Einfluss höherer Gewalt oder durch Umwelteinflüsse(Feuchtigkeit, Hitze, Stromschlag, Überspannung, Staub) beschädigt wurde.
Wenn das Gerät ohne Zustimmung geöffnet(Garantiesiegel entfernt), repariert wurde.
Wenn das Gerät mechanische Beschädigungen irgendwelcher Art aufweist.
Wenn Softwaremodifikationen vorgenimmen wurden.
 

 

 
 

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Sehr geehrte Kunden,
wir haben geschlossen. 
Ab Montag, den 16.09.2019 sind wir wie gewohnt für Sie da.
Danke für Ihr Verständnis!
Ihr e-mobile Team

 

 

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Rufen Sie einfach an unter:

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